Itt vannak a válaszok a leggyakoribb kérdéseitekre
Gyakran Ismételt Kérdések
Hogyan tudok megvásárolni egy videócsomagot/ előadást?
1. Kérjük, tedd be a virtuális kosaradba a kiválasztott csomagot, videót. 2. A jobb felső sarokban találod a virtuális kosarat. Kattints rá. 3. Ezután a „ tovább a pénztárhoz” gombra kattins. 4. Ha még nem regisztráltál az oldalra, akkor most megteheted. Ha már regisztráltál, akkor kérjük, hogy lépj be a fiókodba. 5. A bankkártya adataidat adja meg és kattintson a megrendelés elküldésére. 6. Ezután megérkezik az e- mail, mely tartalmazza a megvásárolt terméket. 7. Saját fiókba belépve pedig az „előadások” menü alatt találja a megvásárolt terméket.
Hogyan tudok haladni a videók között?
Vannak olyan csomagok, melyben több videó is található. Mi megadtunk Önnek egy haladási sorrendet, de ezt nem kell tartani. A videók között szabadon lehet váltogatni.
Melyik csomagot vegyem meg az életkor szerinti nagy csomagok közül?
Érdemes elolvasni a csomagok leírását. Egyébként pedig azt érdemes megvenni, amelyik életkorra kíváncsi.
Lejárt az előfizetésem és nem tudtam végignézni az előadásokat. Mit tudok tenni?
Egy automatikus rendszer segítségével dolgozunk és manuálisan nem tudjuk meghosszabbítani az előfizetést. Ebben az esetben újra elő kell fizetni az adott csomagra a videók megtekintéséhez. Érdemes figyelni az előfizetés időtartamát.
Szükséges-e regisztrálnom a vásárláshoz?
Igen. Minden felhasználónknak saját fiókja van, ahonnan kényelmesen eléri a megvásárolt videókat.
Egymásra épülnek- e a csomagok?
Vannak olyan csomagok egymásra épülnek (életkor szerinti nagy előadások), de egymás nélkül is tökéletesen értelmezhetőek. Így azt a csomagot tanácsoljuk megvásárlásra, ami a gyermek életkorának megfelel.
Szükséges- e vizsgázni az előadások végén?
Természetesen nem. Bízunk benne, hogy a mindennapokban fel tudja használni a tőlünk kapott információkat.
Mennyire biztonságos a fizetés? Hogyan tudok fizetni?
A STRIPE egy teljesen biztonságos, megbízható fizető rendszer. Jelenleg csak a weboldalon keresztül a STRIPE segítségével tudsz fizetni.